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Service: Hilfe und Kontakt
Bestellung
Fragen zur Bestellung?

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Paket-Rücksendung
Fragen zur Paket-Rücksendung?

Du möchtest uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Paket zurücksenden. Du kannst die unbenutzte und ungeöffnete Ware als Paket zurücksenden. Fülle hierzu bitte das untenstehende Paket-Rücksendung Formular aus, sodass wir wissen, wir bekommen ein Paket von dir Retour.​

1. Verpacke alle Artikel transportsicher. Verwende am besten die Verpackung von uns.

2. Fülle ein Adresse-Etikett aus und bring es gut sichtbar am Paket an. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren musst du selbst tragen. Siehe dazu unser Widerrufsrecht an. 

Unsere Adresse: RBTK-Spielverein, Kleingartensiedlung 143, 2326 Maria-Lanzendorf, Österreich

3. Gib dein Paket z.B. bei einer GLS-Station oder bei einer Poststelle deiner Wahl auf.

4. Sobald die Rückgabe bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag, innerhalb von 14 Tagen auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.​

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Click & Collect
Fragen zur Rückgabe in Click & Collect Spielorten und im RBTK-Spielvereinssitz

Bring einfach den unbenutzten und ungeöffneten Artikel innerhalb von 14 Tagen zu uns zurück. Die Rückgabe in deinem gewählten Click & Collect Spielort oder im RBTK-Spielvereinssitz ist immer kostenlos für dich und mit Terminvereinbarung möglich. Sobald die Rückgabe bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag, innerhalb von 14 Tagen auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.

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Um deine Wartezeit für die Rückgabe so kurz wie möglich zu halten, kannst du deine Rückgabe schon vorab anmelden. Fülle hierzu bitte das untenstehende Rückgabe Click & Collect & Abholung Formular aus.​

Reklamation
Fragen zur Reklamation?

​Sollte deine Bestellung nicht vollständig sein oder beschädigte Produkte enthalten, so kannst du jederzeit deine Bestellung reklamieren. Fülle hierzu bitte das untenstehende Bestellung reklamieren Formular aus. Du kannst nach Terminvereinbarung bzw. zu Eventtermine auch in deinem gewählten Click & Collect Spielort oder im RBTK-Spielvereinssitz kommen.​

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Vereinsmitgliedschaft
Fragen zur RBTK-Vereinsmitgliedschaft

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Ehrenamtliche
Fragen zur RBTK-Ehrenamtlicher Mitgliedschaft?

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